पंजाब नेशनल बैंक ने मेटावर्स में अपनी वर्चुअल शाखा लॉन्च की-मेधज़ न्यूज़
बैंक अपने डिजिटल अवतारों के माध्यम से पारंपरिक बैंकिंग गतिविधियाँ करते समय ग्राहकों को एक व्यापक 3-डी अनुभव प्रदान करेगा, जिसकी शुरुवात राज्य के स्वामित्व वाले पंजाब नेशनल बैंक एक आभासी शाखा, पीएनबी मेटावर्स शुरू कर इसकी घोषणा की।
जैसा की आप सभी जानते ही होंगे की यह बैंक की एक आभासी शाखा है, जो मौजूदा और नए ग्राहकों को बैंकिंग का एक अनूठा अनुभव प्रदान करने में सक्षम हैं, तथा जो अब बैंकों के उत्पादों और सेवाओं जैसे बैंक जमा, खुदरा और एमएसएमई ऋण, डिजिटल उत्पाद, महिलाओं और वरिष्ठ नागरिकों का पता लगा सकते हैं, पीएनबी ने एक बयान में कहा कि डू इट योरसेल्फ सरकार की प्रमुख योजनाओं में शामिल हैं।
पीएनबी ने बैंक की मेटावर्स शाखा विकसित की है, जहां उसके सम्मानित ग्राहकों को अपने घर या कार्यालय से अपने मोबाइल फोन और लैपटॉप के माध्यम से इसके आभासी वातावरण तक विशेष पहुंच मिलेगी, इसके अलावा बैंक अपने डिजिटल अवतारों के माध्यम से पारंपरिक बैंकिंग गतिविधियां करते समय ग्राहकों को एक व्यापक 3-डी अनुभव प्रदान करेगा।
पीएनबी के प्रबंध निदेशक अतुल कुमार गोयल के अनुसार इंटरनेट के इस नए चरण में, जो साइटों और ऐप्स के एक अलग संग्रह से लगातार 3-डी वातावरण में विकसित होता है, जहां काम से सामाजिक मंच पर जाना कार्यालय से सड़क के पार मूवी थिएटर तक पैदल चलने जितना आसान है।
पीएनबी प्रबंध निदेशक ने ये भी कहा कि इस तकनीक के साथ, हम ग्राहक जुड़ाव दर बढ़ाने, ग्राहक अधिग्रहण प्रक्रिया में सुधार करने और एक अति-व्यक्तिगत ग्राहक अनुभव प्रदान करने की आशा कर रहे हैं।